تلتزم شركة Centrum Trans B.V. بحماية المعلومات الشخصية الخاصة بمستخدميها وعملائها والناقلين والشركاء التجاريين، وفقًا للمبادئ المنصوص عليها في اللائحة الأوروبية رقم (EU) 2016/679، المعروفة باسم اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
تُعد حماية البيانات الشخصية عنصرًا أساسيًا في أنشطتنا المتعلقة بالنقل والخدمات اللوجستية والخدمات الرقمية المقدمة عبر موقع centrumtrans.com.
توضح هذه الوثيقة المبادئ التي تحكم معالجة البيانات الشخصية والضمانات المطبقة والحقوق الممنوحة للأشخاص الذين تتم معالجة بياناتهم تحت مسؤولية شركة Centrum Trans B.V.
تُعد شركة Centrum Trans B.V. مسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية التي تجمعها وتديرها لأغراضها التجارية والتعاقدية والإدارية الخاصة.
لأي استفسار يتعلق بحماية بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني sales@centrumtrans.com.
عندما تعالج شركة Centrum Trans B.V. معلومات نيابةً عن مؤسسات أخرى، فإنها تلتزم بالمسؤوليات والواجبات المرتبطة بدورها وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات.
تلتزم شركة Centrum Trans B.V. بتنظيم معالجة البيانات الشخصية وفقًا للمبادئ التالية:
في إطار أنشطتها، قد تحتاج شركة Centrum Trans B.V. إلى معالجة المعلومات الشخصية لإدارة الاستفسارات والعلاقات التجارية وحسابات المستخدمين وطلبات النقل والعمليات اللوجستية والمستندات التعاقدية والفواتير والالتزامات الإدارية.
يجب أن تستند كل عملية معالجة إلى أساس قانوني مناسب، قد يتمثل، بحسب الظروف، فيما يلي:
عندما تعتمد المعالجة على الموافقة، يجوز سحب هذه الموافقة في أي وقت دون أن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة التي تمت قبل سحبها.
يتمتع الأشخاص الذين تعالج شركة Centrum Trans B.V. بياناتهم الشخصية بالحقوق المعترف بها بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، وفقًا للشروط والاستثناءات المنصوص عليها قانونًا.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنكم إرسال طلب إلى sales@centrumtrans.com، مع تحديد الحق الذي ترغبون في ممارسته وتقديم المعلومات اللازمة لمعالجة الطلب.
إذا وجدت شكوك معقولة بشأن هوية مقدم الطلب، فقد نطلب معلومات إضافية تكون ضرورية للتحقق من هويته.
تتعامل شركة Centrum Trans B.V. مع الطلبات المتعلقة بحقوق حماية البيانات دون تأخير غير مبرر، وكقاعدة عامة، خلال مدة أقصاها شهر واحد من تاريخ استلام الطلب.
يجوز تمديد هذه المدة بشهرين إضافيين عند الضرورة بسبب تعقيد الطلبات أو عددها. وفي هذه الحالة، سيتم إبلاغ الشخص المعني بالتمديد وأسبابه خلال الشهر الأول.
تكون ممارسة هذه الحقوق مجانية من حيث المبدأ، غير أن اللائحة العامة لحماية البيانات تنص على استثناءات للطلبات التي تكون بلا أساس واضح أو مفرطة.
لا تُحتفظ بالبيانات الشخصية إلا طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها.
وعند الاقتضاء، يجوز الاحتفاظ ببعض المعلومات لفترات إضافية للامتثال للالتزامات القانونية أو المحاسبية أو الضريبية أو التعاقدية، أو لإقامة المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
بعد انتهاء فترات الاحتفاظ المطبقة، يجب حذف البيانات الشخصية أو جعلها مجهولة الهوية بطريقة مناسبة، ما لم يوجد مبرر قانوني يسمح بالاستمرار في الاحتفاظ بها.
تدرك شركة Centrum Trans B.V. أهمية حماية البيانات الشخصية من المخاطر المرتبطة بتخزينها واستخدامها ونقلها.
يجب على الشركة اتخاذ تدابير تقنية وتنظيمية تتناسب مع مستوى مخاطر كل عملية معالجة، بما في ذلك، عند الاقتضاء، ضوابط الوصول وإجراءات أمن المعلومات وإدارة الصلاحيات والآليات الهادفة إلى منع الحوادث الأمنية.
كما يجب على الموظفين ومقدمي الخدمات الذين يملكون حق الوصول المشروع إلى البيانات الشخصية احترام التزامات السرية وحماية المعلومات التي تنطبق عليهم.
في حالة حدوث انتهاك لأمن البيانات الشخصية، يجب على Centrum Trans B.V. تقييم آثاره والامتثال لالتزامات التوثيق والإبلاغ والإخطار المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات، عندما تكون واجبة التطبيق.
قد تستعين شركة Centrum Trans B.V. بمقدمي خدمات خارجيين لتنفيذ بعض الأنشطة، بما في ذلك استضافة المواقع الإلكترونية وصيانة أنظمة المعلومات والإدارة وغيرها من الخدمات المرتبطة بأعمالها.
عندما يقوم هؤلاء المزودون بمعالجة البيانات الشخصية نيابةً عن Centrum Trans B.V.، يجب وضع الاتفاقيات والضمانات المطلوبة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات.
عند نقل البيانات الشخصية إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يجب الاعتماد على آلية معترف بها قانونًا، مثل قرارات كفاية الحماية أو البنود التعاقدية القياسية أو الضمانات الأخرى المعمول بها.
إذا كنتم تعتقدون أن معالجة بياناتكم الشخصية لا تتوافق مع التشريعات المعمول بها، يمكنكم التواصل مع Centrum Trans B.V. عبر sales@centrumtrans.com لتقديم استفسار أو شكوى.
كما يحق لكم تقديم شكوى إلى سلطة رقابية مختصة بحماية البيانات.
في هولندا، تتولى هيئة Autoriteit Persoonsgegevens الإشراف على الامتثال للتشريعات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.
يجوز لشركة Centrum Trans B.V. مراجعة هذه المعلومات عند الضرورة لمواكبة التطورات القانونية أو التقنية أو التنظيمية.
سيتم نشر التحديثات على موقع centrumtrans.com، دون الإخلال بأي التزامات إضافية بالإخطار تفرضها اللائحة العامة لحماية البيانات.
للاستفسار بشأن معالجة البيانات الشخصية أو ممارسة حقوقكم، يمكنكم مراسلتنا على sales@centrumtrans.com.
