Centrum Trans B.V. hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens van haar gebruikers, klanten, vervoerders en zakenpartners. Wij streven ernaar de beginselen na te leven die zijn vastgelegd in Verordening (EU) 2016/679, beter bekend als de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR).
De bescherming van persoonsgegevens is een essentieel onderdeel van onze activiteiten op het gebied van transport, logistiek en digitale dienstverlening via centrumtrans.com.
In dit document informeren wij u over de beginselen die van toepassing zijn op de verwerking van persoonsgegevens, de geldende waarborgen en de rechten van personen wier gegevens onder verantwoordelijkheid van Centrum Trans B.V. worden verwerkt.
Centrum Trans B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die zij verzamelt en beheert voor haar eigen bedrijfs-, contractuele en administratieve doeleinden.
Voor vragen over de bescherming van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via sales@centrumtrans.com.
Wanneer Centrum Trans B.V. persoonsgegevens namens andere organisaties verwerkt, handelt zij overeenkomstig de verantwoordelijkheden en verplichtingen die op grond van de AVG bij haar rol horen.
Centrum Trans B.V. streeft ernaar persoonsgegevens te verwerken volgens de volgende beginselen:
Bij de uitvoering van haar activiteiten kan Centrum Trans B.V. persoonsgegevens moeten verwerken voor het afhandelen van vragen, het beheren van zakelijke relaties en gebruikersaccounts, transportaanvragen, logistieke werkzaamheden, contractuele documenten, facturering en administratieve verplichtingen.
Iedere verwerking moet berusten op een passende rechtsgrond. Afhankelijk van de omstandigheden kan dit zijn:
Wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, kan deze op ieder moment worden ingetrokken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Personen van wie Centrum Trans B.V. persoonsgegevens verwerkt, beschikken over de rechten die door de AVG worden erkend, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke voorwaarden en uitzonderingen.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek sturen naar sales@centrumtrans.com, met vermelding van het recht dat u wilt uitoefenen en de informatie die nodig is om uw verzoek te behandelen.
Wanneer er redelijke twijfel bestaat over de identiteit van de aanvrager, kan aanvullende informatie worden gevraagd die strikt noodzakelijk is om de identiteit vast te stellen.
Centrum Trans B.V. behandelt verzoeken over privacyrechten zonder onnodige vertraging en in beginsel uiterlijk binnen één maand na ontvangst.
Deze termijn kan indien noodzakelijk met maximaal twee maanden worden verlengd, rekening houdend met de complexiteit en het aantal verzoeken. De betrokkene wordt binnen de eerste maand geïnformeerd over de verlenging en de redenen daarvoor.
Het uitoefenen van deze rechten is in beginsel kosteloos. De AVG voorziet echter in uitzonderingen voor kennelijk ongegronde of buitensporige verzoeken.
Persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard zolang dat nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld.
Waar van toepassing kunnen bepaalde gegevens langer worden bewaard om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige, fiscale of contractuele verplichtingen, of voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen.
Na afloop van de toepasselijke bewaartermijnen moeten de gegevens op passende wijze worden verwijderd of geanonimiseerd, tenzij er een wettelijke grond bestaat om ze langer te bewaren.
Centrum Trans B.V. erkent het belang van de bescherming van persoonsgegevens tegen risico's die verband houden met de opslag, het gebruik en de overdracht ervan.
De onderneming moet technische en organisatorische maatregelen treffen die passen bij de risico's van de betreffende verwerking. Waar van toepassing omvatten deze toegangscontroles, informatiebeveiliging, autorisatiebeheer en procedures voor het voorkomen van beveiligingsincidenten.
Medewerkers en dienstverleners die rechtmatig toegang hebben tot persoonsgegevens, moeten de toepasselijke verplichtingen inzake vertrouwelijkheid en gegevensbescherming naleven.
Bij een inbreuk in verband met persoonsgegevens moet Centrum Trans B.V. de gevolgen beoordelen en, waar van toepassing, voldoen aan de verplichtingen inzake registratie, melding en kennisgeving uit de AVG.
Voor bepaalde werkzaamheden kan Centrum Trans B.V. gebruikmaken van externe dienstverleners, zoals aanbieders van webhosting, IT-onderhoud, administratieve ondersteuning of andere diensten die verband houden met haar bedrijfsactiviteiten.
Wanneer deze partijen namens Centrum Trans B.V. persoonsgegevens verwerken, moeten de door de AVG vereiste overeenkomsten en waarborgen worden vastgelegd.
Doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte moet, wanneer deze plaatsvindt, gebaseerd zijn op een wettelijk toegestaan mechanisme, zoals een adequaatheidsbesluit, standaardcontractbepalingen of andere toepasselijke waarborgen.
Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet voldoet aan de toepasselijke wetgeving, kunt u contact opnemen met Centrum Trans B.V. via sales@centrumtrans.com om een vraag of klacht in te dienen.
U hebt tevens het recht een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
In Nederland is de Autoriteit Persoonsgegevens belast met het toezicht op de naleving van de privacywetgeving.
Centrum Trans B.V. kan deze informatie herzien wanneer dat nodig is vanwege wettelijke, technologische of organisatorische ontwikkelingen.
Wijzigingen worden gepubliceerd op centrumtrans.com, onverminderd eventuele aanvullende kennisgevingen die op grond van de AVG vereist zijn.
Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via sales@centrumtrans.com.
