Condiciones de venta

CONDICIONES GENERALES DE TRANSPORTE Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS

DISPOSICIONES GENERALES

1. Salvo acuerdo escrito en contrario, todos los servicios se prestarán de conformidad con las presentes condiciones, que prevalecerán legalmente sobre cualesquiera otras condiciones de las partes contratantes, las cuales no serán aplicables. Si alguna disposición de estas condiciones resultara inválida, ilegal o inaplicable conforme a cualquier ley o normativa vigente, se considerará no escrita. Dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará a las restantes disposiciones.

2. En todo lo no previsto expresamente en estas Condiciones Generales, serán aplicables las condiciones generales de transporte correspondientes publicadas por Transport en Logistiek Nederland (TLN) en www.tln.nl.

3. Estas condiciones se aplicarán a todas las solicitudes, ofertas, presupuestos, confirmaciones de pedidos y contratos, así como a los servicios prestados por Centrum Trans B.V. o por terceros contratados por esta en relación con dichos contratos. Al realizar un encargo a Centrum Trans B.V., el cliente acepta expresamente la aplicación de estas condiciones.

4. Centrum Trans B.V. se reserva el derecho de modificar o complementar unilateralmente estas condiciones generales sin previo aviso. Queda prohibido revender nuestras cargas a terceros o publicarlas en bolsas de cargas o redes sin nuestra autorización escrita. El destinatario de la orden será plenamente responsable de ella, incluso en caso de daños, robos o cualquier otra incidencia relacionada con el transporte.

Centrum Trans B.V. tendrá derecho a bloquear la factura si el envío se vende a un tercero. En ese caso, la factura permanecerá bloqueada hasta que se haya verificado toda la información relativa al transporte. Para ello, Centrum Trans B.V. podrá solicitar un justificante de pago al tercero con el fin de comprobar que el pago se ha realizado correctamente.

En caso necesario, Centrum Trans B.V. El transportista también deberá cumplir la legislación relativa a la puesta a disposición de trabajadores y presentar los justificantes necesarios cuando se le soliciten.

ÓRDENES DE TRANSPORTE

1. Salvo que las condiciones particulares establezcan lo contrario, todas las órdenes serán ejecutadas por Centrum Trans B.V. o por un tercero designado por esta.

2. Todas las órdenes deberán formalizarse por escrito. Los encargos telefónicos únicamente se considerarán definitivos cuando el cliente los haya confirmado por escrito.

OBLIGACIONES GENERALES DEL CLIENTE

1. El cliente garantiza que la información facilitada es completa, correcta y precisa. Centrum Trans B.V. no verifica la exactitud, integridad ni autenticidad de la información, instrucciones o documentos proporcionados por el cliente, y los acepta de buena fe.

2. El transportista se compromete a garantizar que sus propios subcontratistas cumplan estas disposiciones respecto de sus respectivos trabajadores.

3. El transportista se compromete a garantizar que los documentos Al y Ll., cuando sean aplicables, se envíen antes del inicio de los trabajos a Centrum Trans B.V. a través de su dirección de correo electrónico conocida. El transportista declara que no empleará trabajadores en situación irregular y se compromete a garantizar que sus propios subcontratistas cumplan las disposiciones de este artículo.

4. El trabajador se compromete a no contratar trabajadores en el marco del régimen de trabajadores desplazados.

5. El transportista cumplirá toda la normativa neerlandesa aplicable en materia de trabajo temporal, cesión de trabajadores y contratación de autónomos, y garantizará que sus posibles subcontratistas también respeten dichas normas.

CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA LABORAL (WAADI, WTTA Y CONVENIO COLECTIVO)

1. La empresa cedente garantiza que, al poner trabajadores a disposición de terceros, cumple íntegramente las obligaciones establecidas en la Ley neerlandesa de intermediación laboral (Waadi), incluida la correcta inscripción en el Registro Mercantil.

2. La empresa cedente garantiza que los trabajadores puestos a disposición reciben, de conformidad con el artículo 8 de la Waadi y la legislación nacional e internacional aplicable, una remuneración que respeta, como mínimo, el convenio colectivo vigente en el sector del transporte de mercancías (cao Beroepsgoederenvervoer), incluidos todos los complementos y compensaciones correspondientes.

3. La empresa cedente declara conocer la Ley neerlandesa de autorización para la puesta a disposición de trabajadores (Wtta) y garantiza que cumplirá oportunamente, antes del 1 de enero de 2027, los requisitos legales y transitorios de la Autoridad Neerlandesa del Mercado de Cesión de Trabajadores (NAU), y que dispondrá de la autorización legalmente exigida desde la fecha de inicio de su aplicación obligatoria. Si la empresa cedente pierde dicha autorización o no la obtiene a tiempo, el cliente tendrá derecho a resolver el contrato inmediatamente y sin indemnización.

4. Los contratos de puesta a disposición de trabajadores se regirán por el Derecho neerlandés. Cuando exista un contrato de trabajo temporal, serán aplicables las disposiciones del artículo 7:690 del Código Civil neerlandés.

6. Para los transportes realizados en Francia, los transportistas garantizarán el cumplimiento de todas las obligaciones establecidas por la denominada Ley Macron (Ley 2015-990, de 6 de agosto de 2015, para el crecimiento, la actividad y la igualdad de oportunidades económicas) y sus disposiciones de desarrollo.

7. Para Alemania, la compañía aérea deberá cumplir las disposiciones de la denominada «Mindeslohngesetz» y, para Italia, será aplicable el Decreto Legislativo n.º 136, de 17 de julio de 2016.

8. El cliente garantiza que, cuando corresponda, todas las mercancías disponen de los registros, licencias y autorizaciones exigidos. Centrum Trans B.V. no aceptará mercancías o envíos cuyo transporte, transbordo, almacenamiento o cualquier otra operación esté prohibido por la legislación, haya sido excluido por Centrum Trans B.V. o no cumpla las presentes condiciones.

TRANSPORTE Y ACTIVIDADES RELACIONADAS

1. Las órdenes de transporte y los trabajos relacionados deberán contener toda la información necesaria para que Centrum Trans B.V. pueda ejecutar correctamente el encargo, incluyendo, entre otros datos, fechas y lugares de recogida y entrega, descripción de la naturaleza de las mercancías, peso, dimensiones, número de bultos, información ADR y características especiales de la carga, como un centro de gravedad asimétrico.

El cliente deberá facilitar dicha información a Centrum Trans B.V. antes de las 10:00 horas del día laborable anterior a la carga. El cliente deberá proporcionar esta información, como máximo, antes de las 10:00 horas del día laborable previo a la carga.

1. El cliente garantiza que los lugares de recogida y entrega, incluidos sus accesos e instalaciones, serán fácilmente accesibles y transitables.

2. Centrum Trans B.V. tendrá libertad para elegir los medios y las condiciones de ejecución de la orden, salvo que reciba previamente instrucciones expresas y escritas del cliente. Todos los envíos se considerarán mercancías sin requisitos especiales de seguridad, transporte o temperatura y que no requieren vehículos especiales, salvo que el cliente lo solicite expresamente y Centrum Trans B.V. lo acepte.

3. En caso de transporte aéreo, el cliente deberá informar previamente a Centrum Trans B.V. sobre los envíos que contengan mercancías peligrosas, según la definición de la normativa IATA sobre mercancías peligrosas, mediante la correspondiente declaración. El cliente será responsable de la integridad y exactitud de dicha declaración. Centrum Trans B.V. se reserva el derecho de rechazar cualquier envío que no cumpla las disposiciones de la comunicación.

4. Todos los plazos y condiciones de entrega y prestación del servicio serán orientativos. Las obligaciones de Centrum Trans B.V. serán obligaciones de medios y de máxima diligencia, salvo cuando esta calificación resulte incompatible con la naturaleza de la obligación, exista pacto expreso en contrario o la legislación establezca otra cosa.

5. Salvo acuerdo en contrario, las mercancías se recogerán y entregarán en días laborables entre las 08:00 y las 17:00 horas. Las mercancías deberán ponerse a disposición de Centrum Trans B.V. de forma puntual, completa y correcta, en el lugar, momento y condiciones acordados.

Las mercancías deberán estar debidamente embaladas e identificadas de acuerdo con su naturaleza, de manera que puedan soportar el transporte en condiciones normales sin poner en peligro al personal de Centrum Trans B.V. ni causar daños a terceros o a sus bienes.

El cliente garantiza que el embalaje cumple las disposiciones de las directrices europeas sobre la sujeción de cargas en vehículos de carretera. Las mercancías deberán ir acompañadas de toda la documentación necesaria y legalmente exigible.

6. Cuando las mercancías deban transportarse en un plazo inferior al indicado por Centrum Trans B.V., el transporte se considerará un servicio urgente o «express» y se aplicará un suplemento cuyo importe dependerá del tiempo y de la disponibilidad.

7. Se excluye expresamente la aplicación de los artículos 24 y 26 del Convenio CMR a todos los transportes.

8. Las operaciones de carga y descarga serán realizadas siempre por el cliente, remitente o destinatario. Si dichas operaciones deben ser efectuadas por el conductor o por cualquier persona o entidad que actúe por encargo de Centrum Trans B.V., también estarán sujetas a las disposiciones del Convenio CMR.

El Convenio relativo al contrato de transporte internacional de mercancías por carretera, de 19 de mayo de 1965, denominado en adelante Convenio CMR, será también aplicable a los demás servicios relacionados de Centrum Trans B.V.

Si el conductor no está presente o no puede estarlo durante la carga, Centrum Trans B.V. no asumirá responsabilidad por la calidad o cantidad de las mercancías, la composición y contenido del envío ni la adecuación del embalaje. Tampoco será responsable, en ese caso, del transbordo o la estiba de las mercancías.

9. El riesgo sobre las mercancías transportadas se transfiere a Centrum Trans B.V. cuando el conductor firma la carta de porte y finaliza con la entrega de las mercancías en el primer punto de recepción de la dirección del destinatario.

Si no se encuentra presente un representante del destinatario o si el lugar de entrega no resulta accesible o adecuado para efectuar la operación, Centrum Trans B.V. tendrá derecho a descargar las mercancías en el primer puerto de entrada, sin necesidad de una carta de porte firmada. En ese caso, el cliente asumirá el riesgo sobre las mercancías.

10. En caso de pérdida o daño, el cliente y/o destinatario deberá comunicar por escrito a Centrum Trans B.V. cualquier reserva: en el momento de la entrega, cuando los daños o pérdidas sean visibles, haciendo constar la reserva en la carta de porte; o dentro de los siete días siguientes a la entrega, cuando no sean visibles.

Toda reserva deberá especificar la naturaleza de la pérdida o del daño. Cualquier reclamación indemnizatoria deberá presentarse ante Centrum Trans B.V. dentro de los sesenta (60) días siguientes a la ejecución del encargo, bajo pena de caducidad.

PRECIOS DEL TRANSPORTE Y GASTOS DE FLETE

1. Las tarifas serán válidas hasta el final del año natural en curso, salvo modificaciones importantes de costes como combustible, impuestos medioambientales o peajes y tasas de circulación.

2. Los precios ofrecidos deberán ser individuales y tener como finalidad remunerar todos los trabajos realizados por el transportista en el marco de la orden de transporte aceptada.

3. El precio será global e incluirá suplementos por combustible, costes kilométricos, recargos, peajes y otros conceptos, pero no incluirá el IVA. El transportista no podrá imponer unilateralmente revisiones de precios a Centrum Trans B.V.; deberán acordarse entre ambas partes. Ninguna revisión será válida sin acuerdo escrito, que también podrá formalizarse por correo electrónico.

4. Los posibles costes adicionales deberán comunicarse en el momento en que se produzcan, tanto telefónicamente como por escrito por correo postal. Tras una consulta conjunta, se abonarán los costes adicionales que correspondan, sin que ello constituya garantía para situaciones similares futuras.

5. El transportista no podrá facturar suplementos por entregas dentro de un intervalo fijo o a una hora previamente determinada e identificable, salvo acuerdo escrito en contrario.

6. En los contratos de duración determinada o acuerdos marco, entre otros, las disposiciones anteriores y los precios acordados tendrán una vigencia de un año desde la celebración del contrato.

7. En caso de desacuerdo entre las partes sobre el flete, los gastos de transporte y/u otros...

8. Los portes, gastos de transporte y demás costes y precios contractualmente vinculantes, como los indicados en la orden de carga enviada por Centrum Trans B.V., podrán impugnarse por escrito o mediante correo electrónico dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la orden de Centrum Trans B.V.

9. Se cargarán todos los costes derivados de la falta de información en caso de retrasos en la carga o la entrega.

CARGA, DESCARGA, TRANSBORDO Y TIEMPOS DE ESPERA

1. El transportista deberá concertar y respetar siempre una cita para la carga y descarga de las mercancías. Si no respeta la cita, no tendrá derecho a compensación por tiempo de espera.

2. El tiempo de carga y descarga se computará desde la presentación de las mercancías al destinatario y será de una hora para cargas parciales y dos horas para cargas completas. Estos tiempos estarán incluidos en el precio del encargo. Solo podrá aplicarse un suplemento por cada hora adicional que exceda dichos límites. Si el transportista incurre habitualmente en retrasos, Centrum Trans B.V. se reserva el derecho de apartarse de esta regla.

Cuando se produzcan o puedan producirse esperas en los lugares de carga y descarga, el transportista deberá comunicarlo a las personas correspondientes.

3. Deberá informar de ello inmediatamente a Centrum Trans B.V. El transportista estará obligado a comunicar el tiempo de espera, como máximo, dentro de las 24 horas siguientes a su inicio.

4. Los documentos que incluyan el nombre y apellidos, junto con los registros correspondientes del tacógrafo y del CMR, deberán estar firmados por el lugar de carga o descarga, indicando la hora.

5. Tras recibir estos documentos, Centrum Trans B.V. enviará el formulario de solicitud de asilo a la persona interesada. El transportista recibirá una confirmación escrita con el número de referencia y el importe que podrá facturar conforme a los acuerdos anteriores.

6. En todos los casos, la concesión de una compensación por tiempo de espera dependerá del cumplimiento por el transportista de las condiciones contractuales acordadas entre las partes. El transportista no podrá reclamar una compensación cuando haya incumplido el contrato.

7. Los tiempos de espera durante la carga y descarga deberán notificarse inmediatamente a Centrum Trans B.V. por teléfono y por escrito mediante correo electrónico. Asimismo, el transportista se compromete a hacer constar dichos tiempos en la carta de porte y en el correo electrónico. Con independencia de que den derecho a compensación, deberán figurar en el CMR.

8. Si no se cumple este triple requisito de comunicación, se perderá el derecho a la compensación por espera.

9. Estas normas sobre tiempos de espera serán aplicables a todos los envíos, salvo acuerdo expreso y escrito en contrario entre las partes.

10. Si Centrum Trans B.V. cancela una carga el día anterior a la fecha prevista para cargar, no se aceptarán costes adicionales.

11. El transportista estará obligado a cumplir las normas aplicables a las operaciones de carga y descarga en las instalaciones correspondientes y a respetar las medidas de seguridad.

12. La carga y el transbordo de mercancías transportadas únicamente podrán realizarse en instalaciones que dispongan de espacio suficiente y estén protegidas frente a influencias externas, como condiciones meteorológicas y situaciones inseguras, conforme a lo indicado en el Reglamento (CE) n.º 852/2004.

13. En todos los casos, el transportista asume la obligación de presentar las mercancías transportadas para su carga.

14. Durante el transbordo y la descarga, el transportista efectuará siempre una inspección visual. Comprobará especialmente que los palés y las cajas no presenten defectos. En caso contrario, podrá rechazar las cajas y deberá dejar constancia de ello en el CMR.

15. Lo mismo será aplicable cuando los palés estén dañados.

16. De conformidad con la normativa sobre sujeción de cargas, el conductor deberá asegurarse de que la carga esté correctamente fijada y proporcionar instrucciones sobre su distribución.

17. Las reclamaciones y observaciones del transportista relativas a problemas externos deberán figurar siempre en el CMR y comunicarse por escrito mediante correo postal a Centrum Trans B.V.

18. Centrum Trans B.V. no podrá aceptar reclamaciones u observaciones que no figuren en la carta de porte CMR y que no estén debidamente fundamentadas mediante las reservas correspondientes.

19. Las reservas injustificadas no serán tomadas en consideración por Centrum Trans B.V. y se considerarán inexistentes en cualquier procedimiento posterior.

ESTADO DE LOS CAMIONES

1. El transportista se compromete a garantizar que los camiones utilizados para ejecutar la orden sean aptos para el transporte. Esto incluye el cumplimiento de todas las disposiciones legales aplicables al transporte de productos alimentarios por carretera y de las normas de higiene más estrictas exigidas para la operación.

2. Estas exigencias de higiene incluyen mantener limpio y libre de polvo el espacio de carga, garantizar su estanqueidad frente al viento y al agua, evitar olores desagradables durante el transporte en contenedores y mantenerlo libre de moho y plagas. El interior del remolque deberá estar seco, limpio, sin olores y sin desperfectos, especialmente en el suelo.

3. Los vehículos no deberán presentar agujeros en la lona ni en el techo y deberán disponer de los elementos de sujeción necesarios. Los vehículos de lona deberán estar equipados siempre con paneles laterales.

4. Centrum Trans B.V. se reserva el derecho de inspeccionar los camiones de los transportistas y comprobar el cumplimiento de las normas de higiene. Los equipos utilizados deberán limpiarse y mantenerse regularmente.

5. Centrum Trans B.V. se reserva el derecho de rechazar los camiones ofrecidos por el transportista cuando no cumplan cualquiera de las normas de higiene. En tal caso, el transportista será responsable de sustituir el vehículo no conforme y asumirá todos los costes derivados.

6. El transportista no tendrá derecho a indemnización por las consecuencias derivadas del rechazo del camión por Centrum Trans B.V. o por el cliente cuando, debido a dicho incumplimiento de las normas de higiene, la carga deba ser realizada por Centrum Trans B.V.

7. Cuando así se indique en la orden de transporte, el camión deberá disponer de una carretilla elevadora y/o transpaleta.

8. Antes de la carga, el conductor deberá solicitar una medición exacta de la temperatura en el punto de carga. El vehículo deberá estar siempre preenfriado. Para productos congelados, el preenfriamiento deberá realizarse a -20 °C.

El conductor deberá asegurarse de disponer de equipos para medir la temperatura antes de cargar y registrar siempre la temperatura en el CMR. Deberá comunicar cualquier desviación a Centrum Trans B.V. y facilitar una impresión de los registros al finalizar el transporte. La temperatura deberá registrarse durante todo el trayecto conforme a lo acordado e indicado en la orden. Cualquier desviación deberá comunicarse antes de la salida, por teléfono y por correo electrónico.

SEGURIDAD DE LOS PRODUCTOS

1. El transportista deberá establecer un procedimiento que garantice un transporte eficiente y seguro durante la carga, descarga y transporte de productos contaminados. Los costes de dicho procedimiento correrán a cargo del transportista.

2. A primera solicitud de Centrum Trans B.V., el transportista deberá poder presentar un resumen de los procedimientos realizados y de sus resultados.

3. Durante el transporte deberá ser posible cerrar completamente el espacio de carga, al menos en lo relativo al acceso a las mercancías.

4. Este requisito se interpretará como una obligación de resultado.

5. En los envíos de grupaje, queda prohibido al transportista cargar conjuntamente las mercancías transportadas por encargo de Centrum Trans B.V. con productos ADR u otras mercancías peligrosas o de olor intenso.

6. El término «mercancías peligrosas» se interpretará de manera amplia y no se limitará a productos inflamables, explosivos o similares. También podrán considerarse peligrosas las mercancías que representen una amenaza para otras mercancías, aunque no lo sean para el propio camión, como disolventes, mercancías ADR, gases químicos, jabones y otros productos de limpieza, productos anticorrosivos, disolventes grasos, aceite para cargadores de baterías, madera o vidrio.

7. Entre las mercancías de olor intenso se incluyen el café, tabaco, pescado y queso cuando desprendan olores fuertes o no estén envasados al vacío, así como perfumes, pinturas y productos en mal estado.

8. El transportista deberá intercambiar siempre los europalés y palés Düsseldorf, salvo indicación en contrario. Se intercambiará la cantidad correcta o se facturará la diferencia al precio aplicado en ese momento por Centrum Trans B.V.

Si no se realiza correctamente la devolución en el punto de descarga, deberá dejarse constancia de ello en el CMR y contar con la firma del responsable. De no hacerlo, el transportista asumirá toda la responsabilidad y no podrá repercutir los costes a Centrum Trans B.V.

9. Cualquier otra instrucción se indicará en la orden de carga. Cuando no exista acuerdo de intercambio, Centrum Trans B.V. lo señalará expresamente. Deberá emitirse un justificante de palés claro, firmado con el nombre del conductor y el sello de la empresa.

10. Sin el justificante mencionado, Centrum Trans B.V. no podrá aceptar el intercambio. Los palés que no hayan sido intercambiados en el lugar de carga únicamente podrán devolverse a su lugar de origen previo acuerdo con Centrum Trans B.V.

Esta devolución deberá efectuarse dentro de los seis meses siguientes a la fecha de envío; de lo contrario, no podrá abonarse la factura correspondiente a los palés. Centrum Trans B.V. facturará siempre los europalés o palés Düsseldorf no intercambiados.

Si los palés no se entregan durante la descarga, el transportista deberá contactar inmediatamente con Centrum Trans B.V. Si no se intercambian en la descarga, deberá solicitar siempre un justificante original que le permita recogerlos dentro de los catorce días siguientes, sin costes adicionales para Centrum Trans B.V.

11. Cualquier dificultad o incidencia relacionada con el intercambio de palés deberá comunicarse siempre por teléfono a Centrum Trans B.V. El transportista se compromete a comunicarla también por escrito mediante correo electrónico dentro de los dos días siguientes.

12. Todos los problemas relacionados con el intercambio de palés deberán indicarse expresamente en el apartado correspondiente del CMR. Todos los movimientos de palés durante la carga y descarga deberán quedar registrados en el CMR.

13. La carta de porte CMR deberá estar firmada por el transportista, el destinatario y el remitente de las mercancías y enviarse digitalmente a Centrum Trans B.V. lo antes posible. Si fuera necesario, Centrum Trans B.V. podrá solicitar el documento original al transportista.

14. El transportista estará obligado a respetar los horarios de entrega y las fechas de carga y descarga acordados, incluso cuando surjan dificultades o circunstancias de fuerza mayor.

15. El transportista deberá informar inmediatamente a Centrum Trans B.V., sin necesidad de requerimiento previo, de cualquier retraso, problema o circunstancia que pueda afectar al cumplimiento de los acuerdos de entrega entre las distintas partes. Esta comunicación deberá realizarse, como máximo, en el momento de salida.

16. Si el destinatario rechaza total o parcialmente las mercancías, el transportista deberá ponerse en contacto telefónico con Centrum Trans B.V. lo antes posible y seguir sus instrucciones. También deberá presentar cuanto antes un informe escrito de las medidas adoptadas.

17. El conductor deberá llevar ropa adecuada al entorno y a los trabajos que vaya a realizar. Al acceder a instalaciones de almacenamiento deberá llevar, cuando proceda, calzado de seguridad, casco, gafas y chaleco de alta visibilidad. Todos los costes correspondientes serán asumidos por el transportista y no podrán facturarse a Centrum Trans B.V.

CONDICIONES ADICIONALES DE TRANSPORTE

1. Durante la ejecución de la orden de carga deberán respetarse estrictamente todas las leyes y normas aplicables, incluidas las relativas a los tiempos de conducción y descanso.

Al aceptar la orden de transporte, el transportista confirma que dispone de una política de alcohol y drogas. Las licencias de actividad, los datos relativos al cumplimiento de los tiempos de conducción y la documentación sobre dicha política deberán estar disponibles cuando se soliciten.

El vehículo utilizado deberá cumplir las normas y directrices de la Unión Europea y de todos los países atravesados. Asimismo, deberá disponer de los medios de comunicación necesarios, como teléfono móvil manos libres u ordenador de a bordo. El conductor deberá poseer un permiso de conducción adecuado, como mínimo, a la categoría del vehículo que conduce.

2. Cuando se empleen conductores extranjeros de países no pertenecientes a la Unión Europea, el transportista efectivo deberá acreditar que disponen de todos los documentos y permisos exigidos por la normativa para realizar el transporte correspondiente. Los conductores extranjeros deberán llevar consigo durante la carga, conducción y descarga un documento de identidad adecuado con fotografía.

3. Durante las operaciones de carga, descarga y transbordo, el conductor tendrá prohibido fumar, comer y beber, y deberá abstenerse de cualquier actividad que pueda poner en peligro su seguridad, la de otras personas presentes o la cantidad y calidad de las mercancías transportadas.

4. No podrán realizarse paradas no previstas, por ejemplo, en el domicilio del conductor, restaurantes o comercios, durante la carga.

5. Si una parada imprevista resultara inevitable debido a condiciones meteorológicas, averías, accidentes u otras circunstancias, deberá comunicarse inmediatamente a Centrum Trans B.V. El número telefónico de la persona de contacto figura siempre en la cabecera de la orden.

6. El transportista se compromete a garantizar que los vehículos utilizados para cumplir sus obligaciones sean conducidos por personal formado y experimentado que reúna todos los requisitos reglamentarios necesarios para conducirlos.

7. Confiar el vehículo a personal sin formación, sin experiencia o que incumpla los requisitos reglamentarios podrá considerarse un incumplimiento contractual grave.

8. Si el conductor no puede leer ninguna de las lenguas oficiales del país de origen, de los países de tránsito o del país de destino, el transportista efectivo deberá comunicarlo por correo electrónico a Centrum Trans B.V. con suficiente antelación al inicio del transporte, indicando también la lengua materna del conductor.

9. El personal del transportista permanecerá en todo momento bajo la dirección, autoridad y supervisión del propio transportista.

10. En todos los casos, el transportista será responsable de su personal, incluyendo, sin carácter limitativo, el cumplimiento de los tiempos de conducción y descanso, la legislación social y fiscal, los horarios de trabajo y los salarios.

11. Centrum Trans B.V. no podrá considerarse en ningún momento empleadora del personal del transportista, independientemente de la titularidad del vehículo en el que se realice el transporte.

12. El transportista se compromete a garantizar que los encargos sean realizados por conductores físicamente aptos para ejecutar las operaciones de transporte acordadas entre las partes.

13. Los europalés y palés Düsseldorf deberán intercambiarse siempre tanto durante la carga como durante la descarga.

14. El intercambio de estos palés deberá documentarse mediante los justificantes correspondientes. Si no se intercambian los palés o no se adjuntan los justificantes a la factura, esta no podrá abonarse y permanecerá bloqueada hasta que se regularice la situación. Se enviará una comunicación de reclamación.

Si no recibimos la documentación requerida dentro de los catorce días siguientes a la recepción de la reclamación, se facturarán 28 € por europalé y 25 € por palé Düsseldorf, más 30 € de gastos administrativos.

Al aceptar la orden de transporte, el transportista autoriza a Centrum Trans B.V. a deducir estos importes de la factura de transporte que presente.

Los gastos de espera solo serán abonables previa confirmación escrita de Centrum Trans B.V. y aportación de los justificantes necesarios, incluido un CMR firmado en señal de conformidad por el lugar de carga o descarga. Se establece un máximo de 30 € por hora.

15. Las facturas se abonarán a los 45 días siguientes al final del mes en que hayan sido recibidas. Las facturas podrán enviarse digitalmente acompañadas de la documentación necesaria, aunque Centrum Trans B.V. podrá solicitar siempre los documentos originales.

16. Cualquier retraso o dificultad para cumplir los acuerdos deberá comunicarse inmediatamente a Centrum Trans B.V.

17. A partir de ahora no se aceptarán varias facturas correspondientes a una misma orden de transporte. Las facturas adicionales serán rechazadas.

18. El contrato de transporte se regirá e interpretará de conformidad con el Derecho neerlandés.

19. Todas las controversias relativas a esta orden de transporte, su interpretación o su ejecución, se someterán exclusivamente a los tribunales competentes de los Países Bajos.

SEGUROS

1. El transportista deberá disponer de un seguro de responsabilidad civil legalmente exigible para los vehículos utilizados y proporcionar, cuando se le solicite, los justificantes y certificados de seguro correspondientes a Centrum Trans B.V.

2. En los transportes de tracción, Centrum Trans B.V. podrá poner remolques a disposición del transportista para ejecutar sus encargos.

El transportista se compromete a realizar todos los esfuerzos necesarios para mantener indemne o indemnizar a Centrum Trans B.V. por los daños causados al remolque facilitado, independientemente de que el vehículo tenga cobertura por daños propios e incluso cuando el seguro no intervenga o no cubra determinados importes.

3. El transportista se compromete asimismo a indemnizar los daños derivados de la indisponibilidad del remolque para el cliente, conforme a la «tabla indicativa», salvo que el daño real sea superior a las cantidades a tanto alzado, en cuyo caso deberá indemnizarse el perjuicio efectivo.

4. El transportista se compromete a contratar un seguro para las mercancías transportadas (seguro CMR), previo acuerdo de Centrum Trans B.V.

CONDICIONES ADICIONALES DE TRANSPORTE

1. El transportista acepta contratar un seguro adicional con renuncia al derecho de repetición para todos los gastos no cubiertos por el seguro CMR, como costes de palés, limpieza y otros conceptos.

2. El transportista se compromete a comunicar inmediatamente a Centrum Trans B.V. cualquier modificación de la cobertura de seguros anteriormente mencionada, así como cualquier siniestro.

3. Subcontratistas. Queda prohibido al transportista encargar a un tercero la ejecución del transporte sin autorización expresa y escrita de Centrum Trans B.V., salvo que el subcontratista esté vinculado, como mínimo, por las mismas condiciones aplicables en la relación entre Centrum Trans B.V. y el transportista. El transportista seguirá siendo responsable solidario de todo lo que ocurra.

4. La carga no podrá venderse a otro transportista ni transferirse sin autorización escrita previa.

5. Rechazo. Si el transportista, el camión o el conductor no cumplen las condiciones del presente documento, resultará imposible obtener una autorización de exportación. Centrum Trans B.V. se reserva el derecho de finalizar inmediatamente la colaboración por incumplimiento de estas condiciones generales de transporte.

6. No se permitirá ningún contacto directo con los clientes de Centrum Trans B.V. El incumplimiento de esta prohibición dará lugar a la finalización inmediata de la colaboración.

FACTURACIÓN

1. El transportista deberá adjuntar a su factura los documentos de entrega firmados y claramente legibles, incluidos los documentos de cobro contra reembolso y los justificantes de entrega.

Sin documentos firmados no podrá facturarse y el transportista será responsable del valor de las mercancías.

Tras recibir los documentos, Centrum Trans B.V. enviará una factura proforma dentro del plazo de una semana. El transportista deberá emitir la factura correspondiente indicando el número y el importe de dicha proforma.

Una vez recibida la factura comenzará el plazo de pago de 45 días. El transportista acepta la compensación de los importes de sus facturas de transporte con las deudas que mantenga frente a Centrum Trans B.V. En caso de controversia, se estará a lo que determinen la legislación aplicable y los tribunales competentes.

2. El transportista y Centrum Trans B.V. se someten a estas condiciones generales para todos los contratos celebrados entre las partes conforme al Derecho neerlandés.

En relación con cualquier litigio entre las partes, serán territorialmente competentes los tribunales correspondientes de los Países Bajos, conforme a lo establecido en el artículo 31 del Convenio CMR. Puede consultar el Convenio CMR.

3. La eventual invalidez de cualquiera de las disposiciones de estas condiciones generales no afectará en ningún caso a la validez de las restantes disposiciones, que continuarán siendo plenamente aplicables.