1. Sauf accord écrit contraire, tous les services sont exécutés conformément aux présentes conditions, qui prévalent juridiquement sur toutes autres conditions des parties contractantes, lesquelles ne sont donc pas applicables. Si une disposition est invalide, illégale ou inapplicable en vertu de la réglementation en vigueur, elle est réputée non écrite, sans que cela affecte les autres dispositions.
2. Sauf disposition contraire des présentes Conditions Générales, les conditions générales de transport applicables publiées par Transport en Logistiek Nederland (TLN) sur www.tln.nl s'appliquent.
3. Les présentes conditions s'appliquent à toutes les demandes, offres, devis, confirmations de commande et conventions, ainsi qu'aux services fournis par Centrum Trans B.V. ou par les tiers auxquels elle fait appel dans le cadre de ces conventions. En passant commande auprès de Centrum Trans B.V., le donneur d'ordre accepte expressément l'application de ces conditions.
4. Centrum Trans B.V. se réserve le droit de modifier ou compléter unilatéralement les présentes conditions générales sans préavis. Il est interdit de revendre nos chargements à des tiers ou de les publier sur des bourses de fret ou réseaux sans autorisation écrite préalable. Le destinataire de l'ordre reste entièrement responsable de son exécution, y compris en cas de dommage, vol ou autre incident lié au transport.
Centrum Trans B.V. peut bloquer la facture si l'expédition est revendue à un tiers. Dans ce cas, la facture reste bloquée jusqu'à la vérification de tous les éléments concernant le transport. Centrum Trans B.V. peut demander au tiers une preuve de paiement afin de vérifier la bonne exécution du règlement.
Si nécessaire, Centrum Trans B.V. Le transporteur doit également respecter la législation relative à la mise à disposition de personnel et fournir les justificatifs nécessaires, le cas échéant.
1. Sauf indication contraire dans les conditions particulières, toutes les commandes sont exécutées par Centrum Trans B.V. ou par un tiers désigné par celle-ci.
2. Toutes les commandes doivent être passées par écrit. Les commandes téléphoniques ne sont considérées comme définitives qu'après confirmation écrite du client.
1. Le client garantit que les informations fournies sont complètes, exactes et précises. Centrum Trans B.V. ne vérifie pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'authenticité des informations, instructions ou documents fournis par le client et les accepte de bonne foi.
2. Le transporteur s'engage à faire respecter les présentes dispositions par ses propres sous-traitants à l'égard de leurs salariés respectifs.
3. Le transporteur veille à ce que les documents Al et Ll., lorsqu'ils sont applicables, soient envoyés avant le début des travaux à Centrum Trans B.V. à son adresse électronique connue. Il déclare ne pas employer de travailleurs en situation irrégulière et s'engage à faire respecter les dispositions du présent article par ses sous-traitants.
4. Le salarié s'engage à ne pas employer de travailleurs dans le cadre du régime des travailleurs détachés.
5. Le transporteur respecte l'ensemble des lois et réglementations néerlandaises applicables au travail intérimaire, à la mise à disposition de main-d'œuvre et au recours aux travailleurs indépendants, et veille à ce que ses sous-traitants les respectent également.
1. L'entreprise mettant du personnel à disposition garantit respecter intégralement les obligations de la loi néerlandaise Waadi, y compris l'immatriculation correcte au registre du commerce.
2. L'entreprise mettant du personnel à disposition garantit que les travailleurs concernés sont rémunérés, conformément à l'article 8 de la Waadi et aux législations nationales et internationales applicables, au moins selon la convention collective en vigueur dans le secteur du transport de marchandises (cao Beroepsgoederenvervoer), y compris les majorations et indemnités correspondantes.
3. L'entreprise mettant du personnel à disposition déclare connaître la loi néerlandaise Wtta et garantit respecter, avant le 1er janvier 2027, les exigences légales et transitoires de l'Autorité néerlandaise du marché de la mise à disposition de main-d'œuvre (NAU), et disposer de l'autorisation légalement exigée à compter de la date d'entrée en vigueur des contrôles. Si cette autorisation est perdue ou n'est pas obtenue à temps, le donneur d'ordre peut résilier immédiatement le contrat sans indemnisation.
4. Les contrats de mise à disposition de personnel sont régis par le droit néerlandais. Lorsqu'il s'agit d'un contrat de travail intérimaire, les dispositions de l'article 7:690 du Code civil néerlandais s'appliquent.
6. Pour les transports effectués en France, les transporteurs veillent au respect de toutes les obligations imposées par la loi Macron (loi n° 2015-990 du 6 août 2015 pour la croissance, l'activité et l'égalité des chances économiques) et ses textes d'application.
7. Pour l'Allemagne, la compagnie aérienne doit respecter les dispositions de la « Mindeslohngesetz » et, pour l'Italie, celles du décret législatif n° 136 du 17 juillet 2016.
8. Le donneur d'ordre garantit que toutes les marchandises disposent, le cas échéant, des enregistrements, licences et autorisations nécessaires. Centrum Trans B.V. n'accepte pas les marchandises ou expéditions dont le transport, le transbordement, le stockage ou toute autre opération est interdit par la loi, exclu par Centrum Trans B.V. ou contraire aux présentes conditions.
1. Les ordres de transport et les opérations connexes doivent comprendre toutes les informations nécessaires à leur bonne exécution par Centrum Trans B.V., notamment les dates et lieux d'enlèvement et de livraison, la nature des marchandises, leur poids, leurs dimensions, le nombre de colis, les données ADR et leurs caractéristiques particulières, telles qu'un centre de gravité asymétrique.
Le donneur d'ordre doit transmettre ces informations à Centrum Trans B.V. avant 10 h 00 le jour ouvrable précédant le chargement. Le donneur d'ordre est tenu de fournir ces informations au plus tard à 10 h 00 le jour ouvrable précédant le chargement.
1. Le client garantit que les lieux d'enlèvement et de livraison, y compris leurs accès et leurs installations, sont facilement accessibles et praticables.
2. Centrum Trans B.V. est libre de choisir les moyens et modalités d'exécution de l'ordre, sauf instructions expresses et écrites préalablement reçues du donneur d'ordre. Toutes les expéditions sont considérées comme ne nécessitant aucune mesure particulière de sécurité, de transport ou de température ni aucun véhicule spécial, sauf demande expresse acceptée par Centrum Trans B.V.
3. En cas de transport aérien, le donneur d'ordre doit informer préalablement Centrum Trans B.V. de toute expédition de marchandises dangereuses, telles que définies par la réglementation IATA, au moyen d'une déclaration de marchandises dangereuses. Il est responsable de l'exhaustivité et de l'exactitude de cette déclaration. Centrum Trans B.V. se réserve le droit de refuser toute expédition ne respectant pas les dispositions de la communication.
4. Tous les délais et conditions de livraison et de prestation sont indicatifs. Les obligations de Centrum Trans B.V. sont des obligations de moyens et de meilleurs efforts, sauf si cette qualification est incompatible avec leur nature, si les parties en conviennent expressément autrement ou si la loi en dispose autrement.
5. Sauf convention contraire, les marchandises sont enlevées et livrées les jours ouvrables entre 8 h 00 et 17 h 00. Elles doivent être mises à disposition de Centrum Trans B.V. ponctuellement, intégralement et correctement, au lieu, à l'heure et selon les modalités convenues.
Les marchandises doivent être correctement emballées et marquées conformément à leur nature, afin de résister à un transport normal sans mettre en danger le personnel de Centrum Trans B.V. ni causer de dommages à des tiers ou à leurs biens.
Le donneur d'ordre garantit que l'emballage respecte les directives européennes relatives à l'arrimage des charges sur les véhicules routiers. Les marchandises doivent être accompagnées de tous les documents nécessaires et légalement exigés.
6. Lorsque les marchandises doivent être transportées dans un délai inférieur à celui indiqué par Centrum Trans B.V., le transport est considéré comme un envoi express et donne lieu à un supplément dépendant du délai et de la disponibilité.
7. L'application des articles 24 et 26 de la Convention CMR est expressément exclue pour tous les transports.
8. Le chargement et le déchargement sont toujours effectués par le donneur d'ordre, l'expéditeur ou le destinataire. Lorsque ces opérations sont réalisées par le chauffeur ou par une personne agissant pour le compte de Centrum Trans B.V., elles sont également soumises aux dispositions de la Convention CMR.
La Convention relative au contrat de transport international de marchandises par route, du 19 mai 1965, ci-après dénommée Convention CMR, s'applique également aux autres services connexes de Centrum Trans B.V.
Si le chauffeur est absent ou ne peut être présent pendant le chargement, Centrum Trans B.V. décline toute responsabilité concernant la qualité ou la quantité des marchandises, la composition ou le contenu de l'expédition et la conformité de l'emballage. Elle n'est pas non plus responsable du transbordement ou de l'arrimage dans cette situation.
9. Le risque relatif aux marchandises transportées est transféré à Centrum Trans B.V. lors de la signature de la lettre de voiture par le chauffeur et prend fin au moment de leur livraison au premier point de réception à l'adresse du destinataire.
Si aucun représentant du destinataire n'est présent ou si le lieu est inaccessible ou inadapté, Centrum Trans B.V. peut décharger les marchandises au premier port d'entrée sans lettre de voiture signée. Dans ce cas, le donneur d'ordre supporte le risque lié aux marchandises.
10. En cas de perte ou de dommage, le donneur d'ordre et/ou le destinataire doit adresser toute réserve par écrit à Centrum Trans B.V. au plus tard lors de la livraison pour les dommages apparents, en l'inscrivant sur la lettre de voiture, ou dans les sept jours suivant la livraison pour les dommages non apparents.
Chaque réserve doit préciser la nature de la perte ou du dommage. Toute demande d'indemnisation doit être présentée à Centrum Trans B.V. dans les soixante (60) jours suivant l'exécution de l'ordre, sous peine de déchéance.
1. Les tarifs restent valables jusqu'à la fin de l'année civile en cours, sous réserve de modifications importantes des coûts, notamment du carburant, des taxes environnementales et des taxes routières ou péages.
2. Les prix proposés doivent être individualisés et rémunérer l'ensemble des prestations effectuées par le transporteur dans le cadre de l'ordre accepté.
3. Le prix est global et comprend les suppléments carburant, les coûts kilométriques, les majorations, les péages et autres frais, hors TVA. Le transporteur ne peut imposer unilatéralement une révision tarifaire à Centrum Trans B.V. Toute révision doit faire l'objet d'un accord écrit entre les parties, éventuellement conclu par courrier électronique.
4. Tous les frais supplémentaires doivent être signalés dès leur apparition, par téléphone et par courrier postal. Après concertation entre les parties, les frais supplémentaires convenus seront réglés, sans créer de garantie pour des situations similaires futures.
5. Aucun supplément ne peut être facturé par le transporteur pour une livraison dans un créneau fixe ou à une heure déterminée et identifiable à l'avance, sauf accord écrit contraire.
6. Dans les contrats à durée déterminée ou les accords-cadres, notamment, les dispositions précédentes et les prix convenus sont applicables pendant un an à compter de la conclusion du contrat.
7. En cas de désaccord entre les parties concernant le fret, les frais de transport et/ou autres...
8. Les frais de fret, de transport et autres coûts ou prix contractuellement contraignants, notamment ceux indiqués dans l'ordre de chargement transmis par Centrum Trans B.V., peuvent être contestés par écrit ou par courrier électronique dans les 24 heures suivant la réception de l'ordre.
9. Tous les coûts liés à l'absence d'informations en cas de retard au chargement ou à la livraison seront facturés.
1. Le transporteur doit toujours prendre et respecter rendez-vous pour le chargement et le déchargement. Le non-respect du rendez-vous exclut toute indemnisation du temps d'attente.
2. Le temps de chargement et de déchargement est calculé à partir de la présentation des marchandises au destinataire. Il comprend une heure pour un chargement partiel et deux heures pour un chargement complet, incluses dans le prix de l'ordre. Un supplément ne sera facturé que pour les heures supplémentaires. En cas de retards habituels du transporteur, Centrum Trans B.V. se réserve le droit de déroger à cette règle.
Lorsque des attentes se produisent ou risquent de se produire aux lieux de chargement ou de déchargement, le transporteur doit en informer les personnes concernées.
3. Centrum Trans B.V. doit en être informée immédiatement. Le transporteur est tenu de signaler le temps d'attente au plus tard dans les 24 heures suivant son commencement.
4. Les documents indiquant le nom et le prénom, accompagnés des enregistrements correspondants du tachygraphe et du CMR, doivent être signés par le site de chargement ou de déchargement, avec indication de l'heure.
5. Après réception de ces documents, Centrum Trans B.V. enverra le formulaire de demande d'asile à l'intéressé. Le transporteur recevra une confirmation écrite indiquant le numéro de référence et le montant qu'il pourra facturer conformément aux accords précédents.
6. Toute indemnisation des temps d'attente est subordonnée au respect par le transporteur des conditions contractuelles convenues. Le transporteur ne peut prétendre à une indemnisation en cas de non-respect du contrat.
7. Les temps d'attente au chargement et au déchargement doivent être signalés immédiatement à Centrum Trans B.V. par téléphone et par courrier électronique. Le transporteur s'engage également à les faire figurer sur la lettre de voiture et dans le courrier électronique. Qu'ils ouvrent ou non droit à indemnisation, ils doivent être inscrits sur le CMR.
8. Si cette triple notification n'est pas respectée, le droit à l'indemnisation des temps d'attente est perdu.
9. Ces dispositions s'appliquent à toutes les expéditions, sauf convention expresse et écrite contraire entre les parties.
10. Si Centrum Trans B.V. annule un chargement la veille de la date prévue, aucuns frais supplémentaires ne seront acceptés.
11. Le transporteur doit respecter les règles applicables aux opérations de chargement et de déchargement sur les sites concernés ainsi que les normes de sécurité.
12. Le chargement et le transbordement doivent uniquement être réalisés dans des locaux suffisamment spacieux et protégés des influences extérieures, notamment des conditions climatiques et des situations dangereuses, conformément au règlement (CE) n° 852/2004.
13. Dans tous les cas, le transporteur s'engage à présenter les marchandises transportées en vue de leur chargement.
14. Lors du transbordement et du déchargement, le transporteur procède systématiquement à un contrôle visuel, notamment de l'état des palettes et des cartons. En cas de défaut, il peut refuser les cartons et doit le signaler sur le CMR.
15. Il en va de même pour les palettes endommagées.
16. Conformément aux dispositions relatives à l'arrimage des charges, le conducteur veille à ce que le chargement soit fixé correctement et donne les instructions nécessaires à sa répartition.
17. Les réclamations et observations du transporteur concernant des problèmes extérieurs sont toujours consignées sur le CMR et communiquées par écrit à Centrum Trans B.V. par courrier postal.
18. Centrum Trans B.V. ne peut accepter les réclamations ou observations qui ne figurent pas sur la lettre de voiture CMR et qui ne sont pas correctement justifiées par les réserves correspondantes.
19. Les réserves injustifiées ne sont pas prises en considération par Centrum Trans B.V. et sont considérées comme inexistantes dans toute procédure éventuelle.
1. Le transporteur garantit que les véhicules utilisés sont adaptés au transport, notamment qu'ils respectent toutes les prescriptions légales relatives au transport routier de denrées alimentaires et les exigences d'hygiène les plus strictes applicables à l'ordre.
2. Ces exigences comprennent le maintien d'un espace de chargement propre, exempt de poussière, étanche au vent et à l'eau, sans odeur désagréable, moisissure ou nuisibles. L'intérieur de la remorque doit être sec, propre, sans odeur et sans détérioration, notamment au niveau du plancher.
3. Les véhicules ne doivent présenter aucun trou dans la bâche ou le toit et doivent disposer des équipements d'arrimage nécessaires. Un camion bâché doit toujours comporter des ridelles latérales.
4. Centrum Trans B.V. se réserve le droit d'inspecter les camions et de vérifier le respect des règles d'hygiène. Le matériel doit être régulièrement nettoyé et entretenu.
5. Centrum Trans B.V. peut refuser les camions ne respectant pas les exigences d'hygiène. Le transporteur doit alors remplacer le véhicule non conforme à ses propres frais et supporter tous les coûts occasionnés.
6. Le transporteur ne peut prétendre à aucune indemnisation du fait du refus de son camion par Centrum Trans B.V. ou par un client lorsque ce manquement aux règles d'hygiène implique que Centrum Trans B.V. doive effectuer le chargement.
7. Si l'ordre de transport le prévoit, le camion doit être équipé d'un chariot élévateur et/ou d'un transpalette.
8. Avant le chargement, le chauffeur doit demander une mesure précise de la température au point de chargement. Le véhicule doit toujours être prérefroidi. Pour les marchandises surgelées, le prérefroidissement doit être effectué à -20 °C.
Le chauffeur doit disposer des appareils nécessaires pour mesurer la température avant le chargement et toujours l'inscrire sur le CMR. Il signale toute anomalie à Centrum Trans B.V. et remet un relevé imprimé à la fin du transport. La température est enregistrée pendant tout le trajet conformément aux accords et indications de l'ordre. Toute anomalie doit être signalée par téléphone et courrier électronique avant le départ.
1. Le transporteur doit établir une procédure garantissant un transport efficace et sûr lors du chargement, du déchargement et du transport de produits contaminés. Les coûts de cette procédure sont à sa charge.
2. À la première demande de Centrum Trans B.V., le transporteur doit pouvoir présenter un récapitulatif des procédures effectuées et de leurs résultats.
3. Pendant le transport, l'espace de chargement doit pouvoir être totalement fermé, au moins en ce qui concerne l'accès à la marchandise.
4. Cette exigence constitue une obligation de résultat.
5. Dans le cadre des envois en groupage, le transporteur ne peut charger les marchandises transportées pour Centrum Trans B.V. avec des produits ADR ou d'autres marchandises dangereuses ou fortement odorantes.
6. La notion de marchandises dangereuses est interprétée largement et ne se limite pas aux produits inflammables ou explosifs. Elle inclut les marchandises présentant un risque pour d'autres marchandises, même sans danger pour le camion lui-même : solvants, marchandises ADR, gaz chimiques, savons, produits d'entretien, anticorrosifs, solvants gras, huiles pour chargeurs de batteries, bois et verre.
7. Les marchandises fortement odorantes comprennent notamment le café, le tabac, le poisson et le fromage lorsqu'ils dégagent une forte odeur ou ne sont pas emballés sous vide, ainsi que les parfums, peintures et produits avariés.
8. Les europalettes et palettes Düsseldorf doivent toujours être échangées par le transporteur, sauf indication contraire. Le nombre exact doit être échangé, à défaut de quoi la différence sera facturée au tarif appliqué par Centrum Trans B.V.
Si la restitution correcte n'a pas lieu au déchargement, une mention doit être portée sur le CMR et signée par le responsable. À défaut, le transporteur assume l'entière responsabilité et ne peut facturer les coûts à Centrum Trans B.V.
9. Les instructions supplémentaires figurent sur l'ordre de chargement. Centrum Trans B.V. indique également l'absence d'accord d'échange. Un bon de palettes clair doit être établi, avec le nom et la signature du chauffeur ainsi que le cachet de l'entreprise.
10. Sans le bon de palettes indiqué, Centrum Trans B.V. ne peut accepter l'échange. Les palettes non échangées au chargement ne peuvent être retournées au lieu de chargement initial qu'avec l'accord de Centrum Trans B.V.
Ce retour doit avoir lieu dans les six mois suivant l'expédition, faute de quoi la facture relative aux palettes ne pourra être créditée. Les europalettes et palettes Düsseldorf non échangées sont toujours facturées par Centrum Trans B.V.
Si les palettes ne sont pas remises au déchargement, le transporteur contacte immédiatement Centrum Trans B.V. En cas de non-échange, il doit demander un bon de palettes original lui permettant de les récupérer dans les quatorze jours suivant le déchargement, sans frais supplémentaires pour Centrum Trans B.V.
11. Toute difficulté relative à l'échange de palettes doit être signalée par téléphone à Centrum Trans B.V. et confirmée par écrit par courrier électronique dans les deux jours.
12. Tous les problèmes liés à l'échange de palettes doivent être expressément indiqués dans la rubrique prévue sur le CMR. Tous les mouvements de palettes effectués au chargement et au déchargement doivent être enregistrés sur le CMR.
13. La lettre de voiture CMR doit être signée par le transporteur, le destinataire et l'expéditeur et transmise numériquement à Centrum Trans B.V. dès que possible. L'entreprise peut demander l'original au transporteur en cas de problème.
14. Le transporteur est tenu de respecter les heures de livraison et les dates de chargement ou de déchargement convenues, même en cas de difficultés ou de force majeure.
15. Le transporteur doit informer immédiatement Centrum Trans B.V., sans mise en demeure préalable, de tout retard ou problème susceptible d'empêcher le respect des engagements de livraison entre les parties, au plus tard au moment du départ.
16. Si le destinataire refuse tout ou partie des marchandises, le transporteur doit contacter Centrum Trans B.V. par téléphone dès que possible et suivre ses instructions. Il doit ensuite rendre compte par écrit, sans délai, des mesures prises.
17. Le chauffeur doit porter une tenue adaptée à l'environnement et aux opérations. Lorsqu'il pénètre dans des zones de stockage, il doit également porter, selon les besoins, des chaussures de sécurité, un casque, des lunettes et un gilet haute visibilité. Les frais correspondants sont entièrement à la charge du transporteur.
1. L'ensemble de la réglementation applicable, notamment les règles relatives aux temps de conduite et de repos, doit être strictement respecté pendant l'exécution de l'ordre.
En acceptant l'ordre, le transporteur confirme avoir mis en place une politique concernant l'alcool et les drogues. Ses licences d'exploitation, justificatifs de respect des temps de conduite et documents relatifs à cette politique doivent être disponibles sur demande.
Le véhicule doit respecter toutes les normes et directives de l'Union européenne et des pays traversés, disposer des moyens de communication nécessaires, notamment téléphone mains libres et ordinateur de bord. Le chauffeur doit posséder un permis de conduire correspondant au minimum à la catégorie du véhicule.
2. Lorsqu'il emploie des chauffeurs étrangers provenant de pays hors Union européenne, le transporteur effectif doit prouver qu'ils possèdent tous les documents et permis exigés par la réglementation. Ces chauffeurs doivent avoir sur eux une pièce d'identité appropriée avec photo pendant le chargement, la conduite et le déchargement.
3. Pendant le chargement, le déchargement et le transbordement, il est interdit au chauffeur de fumer, manger ou boire. Il doit également s'abstenir de toute activité susceptible de compromettre sa sécurité, celle des personnes présentes ou la quantité et la qualité des marchandises.
4. Aucun arrêt non prévu, notamment au domicile du chauffeur, dans un restaurant ou un commerce, n'est autorisé pendant le chargement.
5. Lorsqu'un arrêt imprévu est inévitable, notamment en raison de la météo, d'une panne ou d'un accident, Centrum Trans B.V. doit en être informée immédiatement. Le numéro de téléphone de la personne de contact figure dans l'en-tête de l'ordre.
6. Le transporteur garantit que ses véhicules sont conduits par un personnel formé et expérimenté répondant à toutes les exigences réglementaires.
7. Confier un véhicule à du personnel non formé, inexpérimenté ou non conforme aux exigences réglementaires peut constituer un manquement contractuel grave.
8. Si le chauffeur ne sait lire aucune des langues officielles du pays d'origine, des pays traversés ou du pays de destination, le transporteur effectif doit en informer Centrum Trans B.V. par courrier électronique avant le début du transport, en précisant sa langue maternelle.
9. Le personnel du transporteur reste à tout moment sous la direction, l'autorité et la surveillance du transporteur.
10. Le transporteur demeure responsable de son personnel, notamment du respect des temps de conduite et de repos, du droit social et fiscal, des horaires et des rémunérations.
11. Centrum Trans B.V. ne peut en aucun cas être considérée comme l'employeur du personnel du transporteur, quel que soit le propriétaire du véhicule utilisé.
12. Le transporteur veille à ce que les opérations soient effectuées par des chauffeurs physiquement aptes à accomplir les missions convenues entre les parties.
13. Les europalettes et palettes Düsseldorf doivent toujours être échangées au chargement comme au déchargement.
14. L'échange des palettes doit être documenté par les justificatifs appropriés. Si les palettes ne sont pas échangées ou si les justificatifs ne sont pas joints à la facture, celle-ci ne pourra pas être payée et restera bloquée jusqu'à régularisation. Un courrier de contestation sera envoyé.
Si les documents requis ne sont pas reçus dans les quatorze jours suivant la réception de la réclamation, 28 € par europalette et 25 € par palette Düsseldorf seront facturés, ainsi que 30 € de frais administratifs.
En acceptant l'ordre, le transporteur autorise Centrum Trans B.V. à déduire ces montants de sa facture de fret.
Les frais d'attente ne sont payables qu'après confirmation écrite de Centrum Trans B.V. et présentation des justificatifs nécessaires, notamment un CMR signé par le site de chargement ou de déchargement. Le montant maximal est de 30 € par heure.
15. Les factures sont payées 45 jours après la fin du mois au cours duquel elles ont été reçues. Elles peuvent être envoyées par voie électronique avec les documents nécessaires, Centrum Trans B.V. conservant le droit de demander les originaux.
16. Tout retard ou difficulté dans le respect des accords doit nous être signalé immédiatement.
17. À compter de maintenant, plusieurs factures pour un même ordre de transport ne seront plus acceptées. Les factures supplémentaires seront refusées.
18. Le contrat de transport est régi et interprété conformément au droit néerlandais.
19. Tous les litiges concernant l'ordre de transport, son interprétation ou son exécution sont exclusivement soumis aux tribunaux compétents des Pays-Bas.
1. Le transporteur doit disposer d'une assurance de responsabilité civile pour les véhicules utilisés et présenter sur demande les preuves et certificats correspondants à Centrum Trans B.V.
2. Dans le cadre du transport par traction, Centrum Trans B.V. peut mettre des remorques à la disposition du transporteur pour l'exécution de ses missions. Le transporteur s'engage à mettre tout en œuvre pour garantir ou indemniser Centrum Trans B.V. des dommages causés à ces remorques, que le véhicule soit couvert ou non pour ses propres dommages, y compris lorsque l'assureur n'intervient pas ou ne couvre pas certains montants.
3. Le transporteur s'engage également à indemniser le dommage résultant de l'indisponibilité de la remorque pour le client, selon le « tableau indicatif », sauf si le préjudice réel dépasse les montants forfaitaires, auquel cas il doit être intégralement indemnisé.
4. Le transporteur s'engage à souscrire une assurance pour les marchandises transportées (assurance CMR), sous réserve de l'accord préalable de Centrum Trans B.V.
1. Le transporteur accepte de souscrire une assurance supplémentaire avec renonciation au recours pour tous les frais non couverts par l'assurance CMR, notamment les frais de palettes et de nettoyage.
2. Le transporteur s'engage à informer immédiatement Centrum Trans B.V. de toute modification des couvertures d'assurance précédemment mentionnées et de tout sinistre.
3. Sous-traitants. Il est interdit au transporteur de confier le transport à un tiers sans l'autorisation expresse et écrite de Centrum Trans B.V., sauf si le sous-traitant est au minimum lié par les mêmes conditions que celles applicables entre Centrum Trans B.V. et le transporteur. Le transporteur demeure solidairement responsable de tous les événements.
4. Le fret ne peut être vendu à un autre transporteur ni transféré sans autorisation écrite préalable.
5. Refus. Si le transporteur, le camion et/ou le chauffeur ne respectent pas les présentes conditions, il sera impossible d'obtenir une autorisation d'exportation. Centrum Trans B.V. se réserve le droit de mettre immédiatement fin à la collaboration pour non-respect des conditions générales de transport.
6. Aucun contact direct avec les clients de Centrum Trans B.V. n'est autorisé. Tout manquement entraînera la cessation immédiate de la collaboration.
1. Le transporteur doit joindre à sa facture les documents de livraison signés et parfaitement lisibles, notamment les documents de contre-remboursement et les justificatifs de livraison.
Sans documents signés, aucune facture ne peut être établie et le transporteur est responsable de la valeur des marchandises.
Après réception des documents, Centrum Trans B.V. envoie une facture pro forma dans un délai d'une semaine. Le transporteur doit ensuite envoyer une facture correspondante indiquant le numéro et le montant de la facture pro forma.
À compter de la réception de cette facture, le délai de paiement de 45 jours commence. Le transporteur accepte la compensation entre ses factures de fret et les dettes qu'il peut avoir envers Centrum Trans B.V. En cas de litige, la législation applicable et les tribunaux compétents seront déterminants.
2. Le transporteur et Centrum Trans B.V. soumettent tous leurs contrats aux présentes conditions générales, conformément au droit néerlandais.
Pour les litiges entre les parties, les tribunaux compétents des Pays-Bas ont compétence territoriale conformément à l'article 31 de la Convention CMR. Consultez la Convention CMR.
3. L'éventuelle invalidité de l'une des dispositions des présentes conditions générales n'entraîne en aucun cas celle des autres dispositions, qui demeurent pleinement applicables.
